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解决民生痛点,东微为北京城市治理装上快捷键
更新时间:2020-12-9 9:42:44 编辑:温情 东微 调整文字大小:【

大城之(zhi)治,千头(tou)万绪,重中之(zhi)重在于解决“民生痛点”,满足百姓诉求。在城市(shi)治理方面(mian),东(dong)微(wei)为北京市(shi)民热(re)线(xian)服务中心(xin)装上快捷键,完全(quan)自主研发生产的"东(dong)微(wei)全(quan)媒体融合(he)应用系统”在该中心(xin)成(cheng)功应用,为“民有所(suo)呼、我有所(suo)应”践行(xing)初心(xin)、履行(xing)使命。

12345市民服务热线前身是“市长电话”,是北京市委市政府设立的民生诉求通道。市委书记蔡奇指出:12345市民服务热线是民生大数据,我们要深入贯彻落实习近平总书记对北京重要讲话精神,强化大抓基层、到一线解决问题的鲜明导向,以“吹哨报到”“接诉即办”为抓手,不断完善工作机制,解决好群众身边的操心事烦心事揪心事,在服务群众中践行初心使命。
东微运用MIDIS分布式系统,从统筹、指挥、管理的角度出发,以高分可视化的方式进行组织与分析运算,将全市分散热线资源全面整合,统一受理诉求并协调、督促诉求办理,解答咨询。

 

与此同时,指挥大厅的屏幕上,分地域、分类别显示市民投诉内容的数据分析情况,工作人员可以对海量业务信息可视化综合,对信息动态实时掌握,提高总体指挥、决策和管理能力。

一(yi)根(gen)热线(xian)(xian)绣花针,穿起民生万根(gen)线(xian)(xian)。在12345市民热线(xian)(xian)服务中心(xin)中,东微全(quan)媒(mei)体融合应用系(xi)统对接各个(ge)视频(pin)平台,工作人(ren)员可(ke)(ke)以通过调度系(xi)统与热线(xian)(xian)市民进行视频(pin)连线(xian)(xian),并通过互联网或者(zhe)专网界(jie)面进行简单操作,即可(ke)(ke)快速高(gao)效地同步分享语音(yin)、视频(pin)及(ji)数据文件。

不仅如此,在系统中东微利用分布式KVM坐席管理系统,通过多屏间无缝拼接KVM控制,实现信号的漫游、堆叠、跨屏等功能,解决各席位工作孤立问题,从而达到工作效率的最大化。

完善(shan)城市治理只有(you)“进行时”,没有(you)“完成时”,东微将继(ji)续(xu)发(fa)挥排头兵作(zuo)用,为(wei)建设和谐(xie)美好之(zhi)都贡(gong)献(xian)力(li)量!


关于东微
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  TENDZONE(东微)拥有一支在音频行业领域有着多年研发、设计等方面丰富经验的研发团队,拥有多项核心知识产权和专利技术。凭借其领先的技术和创新的产品,及对客户需求的精确把握,近来来在行业内保持高速增长。在行政中心、商务中心、教育、酒店、商场、娱乐、法庭等行业中均拥有众多客户和成功案例。
  TENDZONE(东微)总部位于深圳市南山区国家级科技园,业务及客户已遍及国内各省市自治区及海外,于2011年我们已出口已超过11个国家。随着企业在行业内的迅速发展,公司在北京、上海、广州、成都、西安等地均设有办事处。同时也将继续加大海外市场的推广,扩大美洲、欧洲和中东市场的开发。
  TENDZONE(东微)于2012年最新推出的MIDIS多媒体信息分布式交互系统,颠覆了传统音频系统原有的设计搭建流程,将彻底改变现在AV系统的设计理念,引领着一场数字革命。产品还包括:Android网络型数字音频处理平台系列、Dmatrix可配置型数字音频矩阵系列、Smart紧凑型多功能数字音频矩阵系列、DAM小型一体机数字音频处理器系列、AFC反馈消除器、AVC回声消除器、AM全数字自动混音器系列、DA多通道功放系列等。

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